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雙因素理論中雙因素指的是

https://jiaoshi.huatu.com 2023-02-12 09:53 教師招聘網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]

“雙因素理論”中“雙因素”指的是( )。

A.內(nèi)部因素和外部因素 B.自然因素和社會(huì)因素

C.人為因素和政治因素 D.激勵(lì)因素和保健因素

【答案】D 【解析】本題考查的是管理學(xué)概述。D項(xiàng)正確，雙因素理論亦稱“激勵(lì)—保健理論”。是美國心理學(xué)家赫茨伯格1959年提出的。他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵(lì)的因素，即激勵(lì)因素。不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素，即保健因素。他認(rèn)為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。A、B、C項(xiàng)錯(cuò)誤，為干擾選項(xiàng)。故本題選D。

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