淺談?dòng)變航處熧Y格面試中那些理不清的“人際關(guān)系”

https://jiaoshi.huatu.com 2022-11-18 15:38 中國教師資格網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]

一、結(jié)構(gòu)化概述

回答規(guī)定問題(結(jié)構(gòu)化)是考生參加幼兒教資面試時(shí)經(jīng)歷的第一個(gè)環(huán)節(jié)，考官隨機(jī)抽取兩道試題，需要考生在五分鐘之內(nèi)回答完畢，每道題目回答的時(shí)間在1.5分鐘左右，主要考查考生的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、組織計(jì)劃能力以及應(yīng)急應(yīng)變能力等。

回答規(guī)定問題(結(jié)構(gòu)化)分為兩大類：認(rèn)知類、實(shí)踐類。其中認(rèn)知類主要是考查個(gè)人認(rèn)知、教育觀點(diǎn)、時(shí)政熱點(diǎn)等問題，需要考生圍繞上述問題來發(fā)表個(gè)人看法和意見。而實(shí)踐類主要包括教育類、保育類、應(yīng)急應(yīng)變類、人際關(guān)系類、活動(dòng)組織類等相關(guān)問題，需要考生圍繞上述問題來表明態(tài)度、分析原因，并提出切實(shí)可行的解決策略。

今天我們就重點(diǎn)聊一聊實(shí)踐類問題——人際關(guān)系，幼兒園常見的人際關(guān)系包括師幼關(guān)系、家園關(guān)系、同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等多方面。該類問題看似簡(jiǎn)單，但是考生也經(jīng)常在答題過程中出現(xiàn)語塞情況，接下來我們就幫大家理一理幼兒教師資格面試中那些理不清的“人際關(guān)系”。

二、如何回答“人際關(guān)系類問題”

(一)人際關(guān)系類問題概述

人際關(guān)系類問題通常表現(xiàn)為主體之間的“不配合”、“不理解”、“不支持”等，甚至還會(huì)有“猜疑”、“告狀”等更為激烈的矛盾出現(xiàn)。人際關(guān)系類問題根據(jù)對(duì)象不同可以分為三類：

1.教師與教師

教師之間因工作分配不均、教育理念不一致等造成矛盾、猜疑等問題等。

2.教師與學(xué)校管理者

管理者的決策與教師的利益發(fā)生沖突，或教師不理解管理者下達(dá)的指令等。

3.教師與幼兒家長(zhǎng)

家長(zhǎng)因個(gè)人思考與教師教育理念不一致，造成小學(xué)化等現(xiàn)象;幼兒在園出現(xiàn)某些事故，教師與家長(zhǎng)的溝通問題等。

(二)人際關(guān)系類問題作答思路

對(duì)于人際關(guān)系類問題應(yīng)該如何回答呢，接下來老師為大家梳理了作答思路，供各位考生參考。

1.【思路點(diǎn)撥】

2.【示例】

幼兒園虐童事件頻出家長(zhǎng)不放心幼兒園，作為老師你該怎么辦?

【答題要點(diǎn)】

(1)明確問題，表明態(tài)度

虐童事件嚴(yán)重侵害了幼兒的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，反映了教師師德方面的嚴(yán)重欠缺。兒童是人，具有獨(dú)立的人格，作為教師應(yīng)該充分尊重幼兒的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，杜絕幼兒在幼兒園內(nèi)出現(xiàn)傷害。

(2)分析解決，具體闡述

虐童事件讓許多父母擔(dān)憂，擔(dān)心自家寶貝會(huì)在幼兒園也遭受虐待，這種想法是可以理解的。面對(duì)懷疑，作為教師要及時(shí)反省自己，更要贏取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任，幫助家長(zhǎng)消除疑慮。

首先，要想獲得家長(zhǎng)的信任，教師必須要主動(dòng)。即主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹孩子在園的情況，一天的表現(xiàn)，飲食、如廁情況等。若孩子出現(xiàn)問題，如打架，教師必須向家長(zhǎng)說明解決問題時(shí)采取的一些具體方法措施，讓家長(zhǎng)了解教師的意圖，避免引起不必要的誤會(huì);

其次，作為老師，要主動(dòng)了解家長(zhǎng)的顧慮，揣摩家長(zhǎng)的心思，開誠布公的與家長(zhǎng)交流問題的看法，及時(shí)消除家長(zhǎng)的顧慮，讓家長(zhǎng)放心把孩子交到幼兒園老師手中;

再次，教師不僅要掌握專業(yè)知識(shí)，還要了解家長(zhǎng)關(guān)注孩子哪方面的教育，及時(shí)更新自身教育觀念，掌握更多有效的教育策略和方法，在家長(zhǎng)提出疑問時(shí)，能有效的幫助家長(zhǎng)解決問題，家長(zhǎng)自然會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信任;

最后，教師可虛心主動(dòng)的與家長(zhǎng)交流，不僅及時(shí)了解家長(zhǎng)的想法，還可從中受益，從而更好地促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

3.【練一練】

你的搭檔被調(diào)走了，新來的同事跟你配合不好，你該怎么辦?

【答題要點(diǎn)】

(1)明確問題，表明態(tài)度

在幼兒園當(dāng)中，產(chǎn)生人事調(diào)動(dòng)是一件不可避免的事情，在與新同事配合的時(shí)候可能會(huì)由于工作內(nèi)容、問題的處理方法等不同導(dǎo)致配合不好的問題，面對(duì)新同事，我會(huì)以積極的態(tài)度去處理與新同事的配合問題。

(2)分析解決，具體闡述

首先，我會(huì)按照幼兒園的一日生活工作來安排一日的工作內(nèi)容，幫助新同事和原來搭檔進(jìn)行工作交接，我會(huì)在完成自己本職工作的情況下去幫助新同事熟悉工作內(nèi)容，能夠使新同事盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及熟悉工作內(nèi)容;

其次，在工作的過程中如果遇到了問題，當(dāng)我與新同事解決問題的方式不一樣的時(shí)候，我會(huì)耐心的傾聽新同事的建議，并合理的提出自己的建議，分析事情做法的利與弊，然后針對(duì)問題，與新同事一起總結(jié)出最合理的解決方式;

最后，不管是老搭檔還是新同事，每個(gè)人的性格都是不一樣的，但是我會(huì)每天以最好的狀態(tài)完成自己的本職工作，以積極陽光的態(tài)度去面對(duì)周圍的同事與與幼兒，避免在幼兒面前表露出不好的狀態(tài)。在日常生活中面對(duì)同事，我會(huì)主動(dòng)的打招呼，積極的幫助新同事解決問題，在工作當(dāng)中我會(huì)及時(shí)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)分享給新同事。

新同事剛來到新的工作環(huán)境當(dāng)中一定有不熟悉的地方，而工作中也需要老師們友善的配合，所以我相信，通過我以上的做法，能夠幫助新同事盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，度過磨合期，也能夠好好配合，為幼兒營造良好的人際關(guān)系環(huán)境。