國考教師資格證面試結構化?？碱}目及答題思路(15)

http://m.shoucloud.cn 2019-12-24 14:27 中國教師資格網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]

5.春游時，不知什么原因，你班學生和管理人員發(fā)生了爭吵。你怎么辦?

【考察要素】

應急應變處置能力

【參考解析】

我作為老師，帶領學生在外春游，首先要保證的就是學生們的安全，其次是讓學生們能夠在本次春游中玩的開心?，F(xiàn)在我們班的學生不知道是什么原因和管理人員發(fā)生了爭吵，我會盡快進行勸阻，避免矛盾升級，影響到學生們的安全，也影響學生們的春游心情。

首先，我會請同行帶隊的老師引導其他學生到旁邊等候，避免人多嘴雜造成不必要的誤會，同時也能避免學生們亂跑引發(fā)其他的問題。

其次，我會向這名學生和管理人員以及周圍的人了解他們兩人為什么爭吵，以便根據(jù)爭吵的原因進行勸阻。如果是因為我們班的學生沒有遵守園區(qū)管理規(guī)定，損壞了園區(qū)設施或是違反了其他的規(guī)定，我會向學生講明紀律，告訴他我們出來春游，一定要遵守園區(qū)的管理規(guī)定，和人交流也要有禮貌，讓他認識到錯誤，并與這名學生一起向管理人員道歉。

如果發(fā)生爭吵的原因是管理人員有不文明行為，或是他沒有按照園區(qū)管理規(guī)定有意刁難學生，那么我作為學生的帶隊老師，一定要保護好自己的學生，維護學生的合理權益。我會以老師的身份向管理人員鄭重表明，希望管理人員能夠為自己的失當行為負責，向學生道歉，否則我會向園區(qū)監(jiān)管部門進行投訴，這樣也能讓學生學會如何保護好自己的權益。

當然，也有可能是學生和管理人員在溝通交流的時候存在誤會，雙方有些置氣發(fā)生了爭吵，那么我會從中調解，幫大家澄清誤會。同時也告訴學生，與人交流要學會尊重他人、換位思考，不能意氣用事。

最后，在勸阻了雙方的爭吵后，我會與其他帶隊老師一起，繼續(xù)帶領學生們進行春游活動。

【思路總結】

6.你看見你們班的學生和一位老師正在路上爭吵。如果你是班主任，該怎么辦?

【考察要素】

應急應變處置能力

【參考解析】

我班的學生和一位老師在路上爭吵，我作為這位學生的班主任，會立即上前了解情況，制止他們的爭吵，幫助他們化解矛盾。

首先，我會上前安撫他們的情緒。一是向這位老師表明我是這位學生的班主任，希望他可以先冷靜一下，告訴我為什么會發(fā)生爭吵。二是告訴這位學生。有什么問題可以告訴我，老師會幫助你解決。

其次，待緩和了他們兩個的情緒之后，我會根據(jù)了解到的原因幫忙化解矛盾?；饷軙r我不會偏向哪一方，而是根據(jù)客觀事實來幫忙調解。如果是因為學生不懂事，在言語上頂撞了老師，那么我會嚴厲地批評這位學生，告知他應該尊重老師，并讓這位學生向老師道歉。如果是老師在教育學生的時候沒有注意方式方法，言語上過于激烈，或者是帶有一些侮辱性的詞匯，激怒了這位學生。那么我也會請老師向學生表達歉意，并請這位老師能夠注意自己的言行，為學生做一個好的示范帶頭作用。

當然也有可能是這位學生和老師在路上討論一些問題，只不過在討論問題的時候，情緒有些激動，雙方都沒有注意自己說話的方式方法。那我會加入到他們的討論當中，與他們一同討論問題，慢慢引導他們兩個人控制好自己的情緒。這樣既能緩和大家的緊張情緒，又能幫助學生解答問題。

最后，在近期的教學工作中，我也會多關注一下這位同學的學習情況和思想動態(tài)，確保這次事件沒有影響學生的學習狀態(tài)。

【思路總結】

文章來源：中國教師資格網(wǎng)

責任編輯：張欣