http://m.shoucloud.cn 2019-12-24 14:27 中國教師資格網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]
5.春游時,不知什么原因,你班學生和管理人員發(fā)生了爭吵。你怎么辦?
【考察要素】
應急應變處置能力
【參考解析】
我作為老師,帶領學生在外春游,首先要保證的就是學生們的安全,其次是讓學生們能夠在本次春游中玩的開心?,F(xiàn)在我們班的學生不知道是什么原因和管理人員發(fā)生了爭吵,我會盡快進行勸阻,避免矛盾升級,影響到學生們的安全,也影響學生們的春游心情。
首先,我會請同行帶隊的老師引導其他學生到旁邊等候,避免人多嘴雜造成不必要的誤會,同時也能避免學生們亂跑引發(fā)其他的問題。
其次,我會向這名學生和管理人員以及周圍的人了解他們兩人為什么爭吵,以便根據(jù)爭吵的原因進行勸阻。如果是因為我們班的學生沒有遵守園區(qū)管理規(guī)定,損壞了園區(qū)設施或是違反了其他的規(guī)定,我會向學生講明紀律,告訴他我們出來春游,一定要遵守園區(qū)的管理規(guī)定,和人交流也要有禮貌,讓他認識到錯誤,并與這名學生一起向管理人員道歉。
如果發(fā)生爭吵的原因是管理人員有不文明行為,或是他沒有按照園區(qū)管理規(guī)定有意刁難學生,那么我作為學生的帶隊老師,一定要保護好自己的學生,維護學生的合理權益。我會以老師的身份向管理人員鄭重表明,希望管理人員能夠為自己的失當行為負責,向學生道歉,否則我會向園區(qū)監(jiān)管部門進行投訴,這樣也能讓學生學會如何保護好自己的權益。
當然,也有可能是學生和管理人員在溝通交流的時候存在誤會,雙方有些置氣發(fā)生了爭吵,那么我會從中調解,幫大家澄清誤會。同時也告訴學生,與人交流要學會尊重他人、換位思考,不能意氣用事。
最后,在勸阻了雙方的爭吵后,我會與其他帶隊老師一起,繼續(xù)帶領學生們進行春游活動。
【思路總結】
6.你看見你們班的學生和一位老師正在路上爭吵。如果你是班主任,該怎么辦?
【考察要素】
應急應變處置能力
【參考解析】
我班的學生和一位老師在路上爭吵,我作為這位學生的班主任,會立即上前了解情況,制止他們的爭吵,幫助他們化解矛盾。
首先,我會上前安撫他們的情緒。一是向這位老師表明我是這位學生的班主任,希望他可以先冷靜一下,告訴我為什么會發(fā)生爭吵。二是告訴這位學生。有什么問題可以告訴我,老師會幫助你解決。
其次,待緩和了他們兩個的情緒之后,我會根據(jù)了解到的原因幫忙化解矛盾?;饷軙r我不會偏向哪一方,而是根據(jù)客觀事實來幫忙調解。如果是因為學生不懂事,在言語上頂撞了老師,那么我會嚴厲地批評這位學生,告知他應該尊重老師,并讓這位學生向老師道歉。如果是老師在教育學生的時候沒有注意方式方法,言語上過于激烈,或者是帶有一些侮辱性的詞匯,激怒了這位學生。那么我也會請老師向學生表達歉意,并請這位老師能夠注意自己的言行,為學生做一個好的示范帶頭作用。
當然也有可能是這位學生和老師在路上討論一些問題,只不過在討論問題的時候,情緒有些激動,雙方都沒有注意自己說話的方式方法。那我會加入到他們的討論當中,與他們一同討論問題,慢慢引導他們兩個人控制好自己的情緒。這樣既能緩和大家的緊張情緒,又能幫助學生解答問題。
最后,在近期的教學工作中,我也會多關注一下這位同學的學習情況和思想動態(tài),確保這次事件沒有影響學生的學習狀態(tài)。
【思路總結】
文章來源:中國教師資格網(wǎng)
責任編輯:張欣
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