國考教師資格證面試結(jié)構(gòu)化?？碱}目及答題思路(5)

http://m.shoucloud.cn 2019-12-24 13:48 中國教師資格網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]

7.你們班孩子期中考試成績沒考好，家長向校長投訴，你會怎么做?

【考察要素】

溝通協(xié)調(diào)意識與能力

【參考解析】

望子成龍，望女成鳳是每一位家長的期望。孩子考試成績不好肯定會引起家長的擔(dān)心和不滿，所以他們向校長投訴的做法我是能夠理解的。同時，我也會想法設(shè)法解決家長們的擔(dān)心，處理好這一問題。

首先，我會主動找到家長，請他們移步會議室詳談他們關(guān)心孩子成績的問題。同時，向校長說明情況，請求指示后，申請負(fù)責(zé)處理此事，在處理完成后向校長匯報最終處理結(jié)果。

其次，和各位家長進(jìn)行溝通，如實說明情況。在會議室，我會就此次期中考試我們班學(xué)生成績的情況對家長們作出解釋說明。一方面，此次考試采取了新的考試大綱，相比于以前的考試題目，各科目題目難度整體提升。所以不僅僅是我們班孩子的成績不理想，整個年級，甚至所有采取新大綱的學(xué)校都出現(xiàn)了成績整體下滑的現(xiàn)象。對此，我們也在加班加點研究新大綱的命題特點和?？碱}型，目前做出教學(xué)上調(diào)整計劃，并會在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行重點講解。請各位家長放心，也請家長相信我們的教學(xué)水平和孩子們的學(xué)習(xí)能力。另一方面，我會告訴家長，他們的孩子也是我的學(xué)生。作為他們的班主任，遇到孩子成績不好的情況我也深感焦慮，也在想辦法幫助孩子們提高成績?，F(xiàn)在考試剛過，一些孩子因為成績不理想心情比較低落。請家長一定要做好孩子情緒的引導(dǎo)，和我們一起幫助他們正確看待這次考試，把暫時的挫折當(dāng)成學(xué)習(xí)的動力，重拾信心。我也相信經(jīng)過后半學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們的成績一定會有顯著的提高。此外，我也會就各位學(xué)生家長關(guān)心的問題一一進(jìn)行說明，讓家長理解和支持我們的工作。

最后，我也會反思此次事件的經(jīng)驗教訓(xùn)，保證學(xué)生成績不受類似問題的影響。。第一，對于新大綱我們的準(zhǔn)備工作明顯不足，導(dǎo)致了學(xué)生考試成績不理想。在以后的工作中，我會密切關(guān)注大綱的變化，及時調(diào)整教學(xué)計劃。第二，對于學(xué)生的培養(yǎng)，不僅僅要做好知識的講解，也要教會他們?nèi)绾蚊鎸W(xué)習(xí)和生活上的挫折與失敗，正確看待一時的成敗。第三，做好和家長的溝通工作，家校共建，互相理解和支持，為孩子的健康成長營造良好的環(huán)境。同時，我也會把此次和家長溝通的情況向校長作出詳細(xì)地匯報，主動承擔(dān)責(zé)任，并保證作出改進(jìn)。

【思路總結(jié)】

8.小剛回答問題聲音小，老師讓大聲一點，小剛怒氣沖沖地說:“我剛才已經(jīng)說過了!”老師應(yīng)該怎么處理?

【考察要素】

溝通協(xié)調(diào)意識與能力

【參考解析】

在這種情況下，小剛已經(jīng)有了明顯的憤怒情緒，作為老師應(yīng)該敏感地捕捉到這種情緒，并能夠控制現(xiàn)場情形，避免矛盾激化，保證正常的上課秩序。具體而言，老師應(yīng)該做到以下幾點：

首先，真誠、耐心地回應(yīng)小剛，緩解尷尬的課堂氣氛。可以根據(jù)聽到的內(nèi)容肯定部分正確信息，強(qiáng)調(diào)是因為他回答的一些內(nèi)容很好，才想讓他大聲重復(fù)一下。如果小剛同意重復(fù)剛才回答內(nèi)容，我會微笑著走近他的座位，以示對他的尊重。如果小剛?cè)匀痪芙^重復(fù)回答，那么我會把剛剛聽到的部分內(nèi)容做簡單的梳理，講給大家聽，然后再補(bǔ)充其他重要信息，保證正常的課堂秩序。

其次，我會對小剛進(jìn)行私下勸導(dǎo)。了解他作出這一表現(xiàn)的具體原因，并給出相應(yīng)的建議。可能是因為小剛最近家里有一些事情使其產(chǎn)生煩躁情緒。那么我會提醒他要學(xué)會釋放自己的負(fù)面情緒，可以與同學(xué)、老師談心，跑步鍛煉等，積極地處理家庭的問題，當(dāng)然在我能夠為他提供幫助的時候也會伸出援助之手。也可能是因為小剛性格較內(nèi)向，回答問題時有些膽小，所以在讓其重復(fù)時感覺難為情。那么我會鼓勵他要自信，肯定他在學(xué)習(xí)中一些好的表現(xiàn)。告訴他我非常重視和關(guān)注他，以后要在課堂上積極、踴躍地表達(dá)自己，才能取得更大的進(jìn)步。還有可能是因為小剛對回答的內(nèi)容不熟悉，說明其學(xué)習(xí)不夠踏實、認(rèn)真，沒有做好充分的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。那么我會把他不太清楚的這部分內(nèi)容，重新為他梳理、講解一遍，之后再告訴他要認(rèn)真對待每一堂課、每一個知識點、每一道題目。

最后，作為老師，還應(yīng)該做好對小剛的后續(xù)關(guān)注。了解他的近期表現(xiàn)，并在必要時候進(jìn)行善意的提醒。此外，還可以請班上與小剛關(guān)系不錯的同學(xué)進(jìn)行協(xié)助，鼓勵小剛積極、踴躍地表達(dá)自己，大聲回答問題。當(dāng)然，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，我也會定期與其家長進(jìn)行溝通，請求家長的配合。

相信通過多方努力，能夠解決好小剛這一問題，我也會在后續(xù)工作中更加關(guān)注學(xué)生情況，使其在校園里能夠快樂學(xué)習(xí)，健康成長。

【思路總結(jié)】

文章來源：中國教師資格網(wǎng)

責(zé)任編輯：張欣